光大云缴费高速发展 移动端客户新增突破1200万户
2020年12月31日 下午4:00
近日,记者从光大银行获悉,光大云缴费移动客户端本年新增已突破1200万户大关,累计突破2510万户,较年初增幅达116%,一年增出过去五年总和,进一步巩固了便民服务类应用的行业领先地位。同时,依托创新开放服务模式,云缴费平台缴费项目已突破9200项,输出平台突破540多家,缴费2020年活跃用户已达3.5亿户,缴费笔数突破12亿笔,呈现了持续高速发展的良好态势。
中国光大银行云生活事业部兼光大云缴费科技公司总经理许长智介绍,光大云缴费移动客户端是一款便民缴费与生活服务紧密结合的应用,正在运用5G等新技术构建便民服务与普惠金融相结合的新生活、场景生态,提供水、电、燃、有线电视、社保、交罚、教育、物业等丰富多样的便民缴费服务,以及特色直播、保险理财、定制旅游、精选商城等便民生活服务,覆盖居民生活的方方面面。
为了更好地服务客户,云缴费一直在创新道路上不断探索前进。近期,由中国光大银行与光大永明保险联合赞助,中国羽毛球协会主办的“中国光大杯”2020羽毛球俱乐部超级联赛成功举办。光大云缴费作为羽协的首席合作伙伴,在“云缴费直播间”进行了为期16天、每天4场精彩纷呈的超级联赛现场直播,有超过360万球迷通过“云缴费直播间”观看了比赛,反响热烈。
“云缴费直播间”正是云缴费在丰富服务内容、创新交互模式方面的重要举措之一,该平台积极整合推出各类艺术、理财、保健、美妆等名师优质课程直播,尤其近期直播的“中国光大杯”2020羽毛球俱乐部超级联赛等,持续获得用户关注好评。
同时,云缴费积极创新“微金融”服务,于2020年四月推出全新“缴费钱包”Ⅲ类电子账户,具有“小、快、灵、好”四大特点,进一步丰富“生活+金融”应用全场景,截至9月初钱包用户已突破50万户。此外,即将上线的“财富钱包”Ⅱ类电子账户服务,支持场景更丰富,交易限额更高,将为用户带来安全便捷的生活金融服务。
在缴费服务方面,光大云缴费更是积极响应深化“放管服”改革加大“一网通办”服务力度的政策要求,助力各级各地政府和机构加快推动便民服务线上化,持续拓展接入各类便民缴费项目,不断丰富云缴费APP功能服务,优化客户体验。云缴费APP“常用缴费”板块本年已新增社保、交罚、教育等各类缴费服务2000余项,进一步丰富了服务内容。
据记者了解,中国光大集团与光大银行正在积极打造以财富管理与民生服务为特色的具有国际竞争力的世界一流金控集团和一流财富管理银行。站在金融与民生的交汇点,光大云缴费将保持“创新基因”,努力探索“金融+生活+服务”普惠金融生态圈建设,推动便民服务与普惠金融进一步融汇融合,创造新模式新服务,为社会贡献更多“光大力量”。
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