社区金融不能急功近利
2015年7月28日 上午10:12
随着金融市场竞争的加剧,社区金融业务开始成为各家银行争先布局的新市场。为了使社区金融更好地融入社区,作为加强社区信任和社区互动的重要手段,基于社区的公益活动得到越来越多地金融机构的重视。
对此,苏州欧科金融的国际顾问丁宇认为,金融机构在社区公益方面的投入不能“急功近利”,通过公益活动逐步建立起对金融机构的品牌信任,从而打造社区信任才是关键。他表示,德国一些银行在社区公益众筹方面管理和实践经验非常值得国内的金融机构借鉴。相比金融机构单方面地在资金和人员上做公益投入,动员社区群众和服务社区的NGO共同参与到社区公益中来才是关键。
“做社区金融服务的机构和组织必须本地化、本土化。”中国农业大学教授何广文说。在他看来,社会资本是社区本身所具有的相互信任,包括社区信任、社群信任、地域信任、家族信任等。这种信任关系是一个社区发展所具有的社会资本,是社区银行在提供金融服务过程当中可以利用的一种要素。社区金融一定要经过长期经营形成本土化,才能融入当地社区信任到信息对称,从而更好地进行信贷服务,形成信用体系。此外,他还建议利用村镇治理的各种要素,以及社区公共服务机制做社区金融;构建信用共同体,研究产业链金融;把社区金融服务需求者所需要的非金融服务结合起来,包括技术培训,针对大众的金融教育等。
“中和农信是为中国农村地区百姓提供小微金融服务的社会企业。”中和农信总经理刘冬文表示。据了解,中和农信已将社区公益服务融入到机构日常管理的方方面面,并逐步摸索出了一套专门的社会绩效管理体系,强调机构的财务绩效与社会绩效并重的双重底线管理原则,在为客户提供金融服务的同时,基于当地农户需求,为其免费提供农业技术培训、金融教育等非金融服务。
(信息来源:中国经济网)
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