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交通银行信用卡中心催款电话有些过分

2015年7月8日 下午3:56

来源:微博文章

交行信用卡降额提醒、催收提醒等短信也不少 

#无穷无尽的催款# 作为五大国有银行之一,我没想到交行与其他所有信用卡发卡银行相比,有着那么大的差别!

我本是交行信用卡忠实的老用户,有5万元的信用额度,还曾一度获得近10万元的“好享贷”额度。在资金链断裂之前,我一直都是准时还款,好享贷也早已还清。

自今年3月5日开始,因为资金链断裂进而导致公司关门、项目停顿,我所有的50多笔欠款都一时无力偿还,其中就包含10多张信用卡。经过三个多月的坦诚交流,绝大多数债权人都能体谅我的困难,给予我最大的宽容,给我留下喘息的机会,就连20多家小贷机构也没过分地找我麻烦。

可是,交通银行信用卡催收人员的电话打得特别勤,我非常敬佩他们的敬业精神,但他们似乎一点都不讲人道,不肯设身处地为客户着想一下。

我不是说不能给我打电话,欠债还钱,天经地义,我也从来没有赖账的念想,但交行的催债电话实在太多,反复换人打,一天打好多个;不仅打我和我亲友的电话,最近还不断地打我工作单位的座机,搞得我同事都向我反映,领导也来问话。尤其是,他们的电话不分时段,早上可能九点多就打来,特别是午休时间也不放过,严重干扰了我们单位同事的工作和休息。

我让他们少打这样的电话,他们却说,“我们打电话你都还不起钱,我们不打电话你不就更是不还了?”这是什么逻辑!

我问他们打电话来就能让我“有钱”吗,他们无非就是让我去向老婆孩子、亲戚朋友借。试问,我能借到钱,资金链咋会断裂呢?

恳求交通银行本着务实的态度,在客户困难的时候帮他一把,尤其是要给予多年忠实的老顾客以最大的宽容。

当然,你们一定要将我视为有钱不还的老赖,用对付老赖的手法来对待我,我也没有别的办法,唯有被动面对,接受你们“走流程”的政策。(作者:方物排行老吴)

 
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