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广发银行:最智慧的零售银行

——斩获“最具创新移动互联金融产品奖”等多项殊荣

2015年6月18日 上午9:36

来源:福州日报

要问智慧金融哪家强?广发银行当之莫属。推出系列理财产品,引领客户智慧投资,获得财富增值;开发信用卡消费、还款、现金分期等功能,让客户智慧地享受优质生活;创新VTM机、智能填单机等智慧机具,让客户享受科技金融带来的便利与高效。

近日,在第七届“金理财”评选颁奖典礼上,广发银行一举摘得多项大奖:理财产品获得“最佳银行理财产品奖”,广发信用卡荣获“最佳信用卡奖”,月光宝盒APP荣获“最具创新移动互联金融产品奖”。据悉,上海证券报“金理财”评选活动创办于2007年,在行业内具有较高的影响力、权威性和专业性,是国内财富管理领域内最具影响力的评选活动之一。此次获奖的三个领域正是广发银行零售金融不断开拓创新的缩影,智慧引领金融行业发展的代表作品。

优化理财产品体系 为客户“添金”

近年来,广发银行积极创新理财产品,优化产品体系,针对客户在理财尝试期、初次理财期、财富积累期、投资理财期、财富管理期等不同金融生命周期的理财需求,陆续推出如广发生意人卡、广发财富管理等系列理财产品及服务。

在小微企业众多的福州,广发银行的生意人卡就深得企业主之心。据了解,该卡专注为小微企业服务,不仅可提供便捷的融资服务,还设计了多样的理财增值服务,可帮助企业客户管理现金,节省贷款利息支出,满足其理财和节约融资成本的需求,以达到理财经营两不误,为小微企业主提供了真正一站式金融服务。

此外,参选本次第七届“金理财”评选的“广银系列”理财产品——“广银聚富”人民币理财计划,则是因其灵活创新的产品设计在众多同业产品中脱颖而出。该产品通过优先级资产、分层杠杆式设计和平仓机制等全面的风险控制措施,为客户提高追求更高收益的同时,构建了风险安全气囊,最大限度地保护投资者的权益。

信用卡“质”“量”齐备 丰富市民消费生活

1995年,广发银行推出国内第一张真正意义上的标准信用卡,开启了“信用卡”的消费时代。

长期以来,广发信用卡以创新和市场细分领跑于中国信用卡市场。截至2015年5月初,广发信用卡信贷余额超过2000亿元人民币,累计发卡量超过3600万张,约占国内8%的市场份额。

针对不同客户群体,广发银行陆续开发不同系列的产品和服务,并从卡功能及优惠、还款便利性、安全保障等各方面进行优化,实现“质”与“量”的齐头并进。卡片收入、活跃率、卡片贡献度、风险控制能力等多项业务指标持续保持业内领先水平。

针对客户“吃、喝、玩、乐、购”的不同需求,广发信用卡开创了业内信用卡半价活动优惠模式和异业结盟先河的“广发日”系列特色活动,受到客户的追捧。

进驻福州一年多来,广发银行信用卡从客户需求出发,与万达广场、新华都百货、屈臣氏、星巴克、中石油等商户、企业合作,推出“周五广发日”“20周年欢乐Pa百货狂欢节”等一系列优惠活动,深受福州市民喜爱。付出必有回报。去年12月,在福建互联网大会上,广发银行福州分行众望所归,荣获2014福建互联网大会最佳人气信用卡奖。

除了推出优惠活动让利于客户,广发信用卡还考虑客户还款的便捷需求,创新推出了微信还款模式,可随时随地还款,并可在微信上查询额度、账单、交易明细、优惠活动等信息。

互联网+金融创新服务新模式

6月3日,由福州市政协、市金融办和福州日报联合主办的第三届“政协委员看金融”调研团走进广发银行福州湖滨新城社区支行,不少市政协委员亲自体验了广发银行VTM机的便捷服务,纷纷点赞,表示“功能多,可24小时服务,是金融服务民生一个很好的尝试。”

据了解,VTM机是广发银行智慧金融重塑银行服务模式的一个代表。VTM机(即远程视频柜员机)突破了传统银行营业时间的限制,可提供7×24小时金融服务,解决了许多人上班时间无暇去银行办理业务、下班时间银行已关门的问题。

广发VTM机融合了本地客户自助办理和远程坐席协助的新型服务模式,集交易、服务、销售于一体,覆盖开户类业务、理财类业务、一站式签约业务及信用卡综合免临柜服务等,相当于一个微型的“金融便利店”可为客户提供更加安全、便捷的银行服务。

此外,这次在第七届“金理财”评选颁奖活动上,荣获“最具创新移动互联金融产品奖”的月光宝盒APP,是国内首款梦想笃行类消费金融APP,也是广发银行推出的传统银行与互联网思维完美融合的创新产物。

广发银行在互联网金融的探索和创新早已起步,且大步前行。自2013年率先将网络金融上升为全行战略性业务后,广发银行一直做出前瞻性尝试,并提出致力于成为“中国互联网金融服务首选提供商”的网络金融战略发展愿景,希望通过智慧创新手段,利用“互联网+金融”,为广大客户提供“无边界”的智慧金融服务。

 

 
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