泰康人寿“答谢酒会”大半时间在推销

产品说明会本是保险销售的一种方式，可当这种方式安上“答谢酒会”的名头时，很多参会人员就会觉得不是滋味。近日，记者现场体验了泰康人寿福建分公司举办的一场“答谢酒会”。 

市民反映：答谢酒会实为新品推销会
　　近日，市民李先生拨打本报党报热线83751111，称自己上当了。他告诉记者，一名自称是泰康人寿福建分公司客户经理的人员，邀请他参加公司周年庆及上市之际的答谢酒会，活动邀请到北京最权威的专家现场讲解中国新型养老模式和家庭理财、子女教育新观念，现场还为来宾准备了丰盛晚宴，受邀人士及家人莅临酒会现场不需要花一分钱。
　　答谢会安排在一个酒店里。见讲座刚好是自己感兴趣的内容，且能免费听，李先生心动了，于是准时“赴宴”。不曾想，李先生去了之后发现和他预料的不一样，“完全就是新品推销会，压根就没见到所谓的专家，宣讲师就是该保险公司的业务经理”。
　　李先生介绍，在分析养老靠子女、社保、储蓄等都不靠谱后，对方就极力推荐起“畅赢人生保险计划”来，特别宣传了该产品的高回报，听得在场的人心痒痒的。不少人在保险业务员认购签单拿大礼的优惠诱惑下，在保单上签了名字。“宣讲师结束讲座后，保险业务员个个卖力推销，直到我离开。”李先生气愤地说。
　　李先生认为，寿险公司打着请客吃饭的名义，实际上是进行推销保险，这种行为违反了保监会规定，有关部门要加强监管。

记者体验：“酒会”大半时间在推销
　　为了一探究竟，记者决定前往体验该寿险公司的答谢酒会。5月31日17时30分左右，记者来到阿波罗大酒店4楼久远厅，此时“讲座”已经开始。只见八个桌子前围坐着近百名市民，每几名市民边上就陪坐着一名保险业务员，在大厅后面还站着二三十名泰康人寿工作人员。台上的“主持人”正在热情地介绍泰康人寿的基本情况。
　　17时40分左右，泰康人寿福建分公司营业部经理开始向到场客户宣讲。正如李先生所言，在分析养老靠子女、社保、储蓄等都不靠谱后，该经理就介绍起一款名为“泰康畅赢人生保险计划”的保险产品，宣称这是泰康人寿有史以来最好的产品，是泰康公司专为上市打造，在福建仅售3天，认购总金额只有1000万元。
　　经过近70分钟的激情宣讲后，主持人称当晚认购的前30名客户，可以根据投保金额获得苹果平板电脑、手机或笔记本电脑。
　　主持人宣讲结束后，保险业务员立即上阵，一对一介绍产品的高收益，“1年3万元，15年只要缴纳本金45万元，高收益就可领到99岁……”记者表示每年交3万元保费压力较大时，业务员说，他们可以根据客户实际情况适当降低缴纳金额。
　　“又有两名投保人为他们的孩子认购保险，恭喜他们拿到我们的苹果手机礼品。”“现场的客户抓紧了，我们在福建全省的认购活动正在火暴进行中。”在保险业务员卖力推销的过程中，主持人不时进行提醒，现场有一些市民签订了认购单。
　　记者注意到，即使在吃饭的时候，身边的业务员也在旁边极力推销产品。

专家说法：产品说明会举办目的须告知客户
　　“产品说明会是会议推销的一种，只要跟客户说明清楚是可以的。”福建江夏学院金融学院副教授黄茂海说，但是保监会出台的《关于加强人身保险产品说明会管理的指导意见》明确要求保险公司应当向被邀请人明确产品说明会的举办目的，不得采取欺骗方式组织客户参加产品说明会，不得以赠送高价值礼品的方式或其他方式诱导客户购买保险产品。
　　福建行政学院应急管理培训中心副教授阚小冬告诉记者，由于保险条款较为复杂、涉及知识面较广，为保护投保人和被保人的合法权益，同时为了防止保险营销员误导客户，一般来说，长期的人身保险产品都设定了“犹豫期”，犹豫期的时间为投保人在收到保单并书面签收起10日内。
　　“除合同另有约定外，在‘犹豫期’内，投保人可以无条件解除保险合同，但应退还保单；保险公司扣除不超过10元的成本费后，应退还全部保费，并不得对此收取其他任何费用。”阚小冬说。

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