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“福州金融纠纷联动化解中心”揭牌

2021年5月7日 上午10:13 信息来源:央广网

今天下午,福建银保监局与福州市中级人民法院在福建省银行业保险业消费者权益保护服务中心(简称省消保中心)联合举行“福州金融纠纷联动化解中心”揭牌活动。福建省高级人民法院党组成员、副院长罗志沙,福建银保监局党委委员、二级巡视员黄德强,福州中院党组书记、院长丁仰豪,中共福州市委政法委副书记余永俤等领导出席并共同为“福州金融纠纷联动化解中心”揭牌,同时为首批设立在福州银行保险机构的十家金融纠纷诉非联动/多元化解工作站授牌。
为了创新开展金融纠纷多元化解工作福州实践,进一步促进金融纠纷依法、公正、高效解决,加快构建共建共治共享的金融纠纷社会治理体系,全力打造市域社会治理现代化示范点和福州金融纠纷多元化解工作机制的福建品牌,在福建省高院和福州市委政法委的支持指导下,福建银保监局与福州中院进一步强化合作,依托省消保中心,按照“党委领导、法治护航、诉非联动、一站解纷”的统一思路,建立“福州金融纠纷联动化解中心”统一平台,在省消保中心本部设立了全国首个常驻于金融纠纷调解组织的巡回法庭——福州市中级人民法院金融巡回法庭,以及福州市中级人民法院金融巡回调解室;在十家福州银行保险机构设立了“金融纠纷诉非联动/多元化解工作站”;同时,联合厦门纵横集团自主研发启用了“福州金融纠纷联动化解在线调处平台”。“福州金融纠纷联动化解中心”的设立,将更好地发挥“人民调解+行业调解+行政调解+司法调解”的多元联调优势,构建“咨询+投诉+调解+裁决+诉调对接+仲调对接+公调对接+快审速裁”的一站式、多元化、全流程、全覆盖的线上线下一体化金融纠纷诉非联动、多元解纷福州模式,有利于切实维护金融消费者合法权益,也为福州市防范化解金融风险、优化金融营商环境提供了强有力支持。
据悉,自2020年5月福建银保监局与福州中院在全省率先成立金融纠纷多元化解机制建设工作小组,签订诉调对接工作备忘录以来,福州中院金融业务庭室及其辖区基层法院与省消保中心主动加强诉调对接,省消保中心现已受理福州市、县二级法院委派委托调解案件228件,成功调解43件,涉及金额1196.93万元。此外,省消保中心自2019年9月成立以来,已累计受理调处了福州辖区各类银行业保险业咨询154件、诉前投诉纠纷1643件,涉及金额8324.52万元;参与福州道交一体化案件调处410件,涉及金额576.05万元。
福建省高院、福建银保监局、福州市政法委、福州中院、福州市公安局、福州市司法局、福建省银行业协会、福建省保险行业协会、省消保中心的有关领导,以及十家金融纠纷诉非联动/多元化解工作站所在的省级银行保险机构分管消保工作的分行、分公司领导等一起参加了揭牌活动。(记者 张子亚)
 
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