中国太保寿险龙岩中支举办2020年科技体验周活动
——科技让服务更便捷
2020年12月31日 下午3:18
近日,中国太保寿险龙岩中支综合柜员在新人培训班上给新进的营销伙伴深入浅出地介绍了“神行太保”手机APP,并指导安装手机神太APP,让业务员体会到了科技让服务更便捷,服务让销售更简单。现场还安排了工作人员介绍太保“灵犀”机器人、云柜面服务、电子保单等新技术体验项目。
据悉,中国太保寿险是行业内率先研发推出“神行太保”智能移动保险平台,全面推广应用4G快速理赔系统的保险公司。基于手机移动终端的“神行太保”及“灵犀二号”机器人的功能介绍,让客户“随时、随地、随心”投保成为可能。“神行太保”不仅可以根据每一个客户的需求进行高级定制,而且通过电子签名的应用完成了全程“无纸化”的投保操作。
此外,“灵犀”机器人、“神行太保”手机APP还打破了空间制约,实现了远程投保。业务员、投保人、被保险人单证签名合成。客户在办理投保业务时十分透明化。可清晰直观地看到每个操作步骤,确认自己的每项权益。借助系统强大的规则引擎对客户真实需求进行分析,量身定制,介绍客制化的产品保障方案,同时辅以完整的权利义务演示,避免销售误导。人脸识别,保障信息安全;手机微信一键分享投保页面,让业务员充分认识了科技让服务更便捷。
太平洋保险科技赋能还为客户提供了7*24小时“随时随地”的咨询、投保、交费服务,并通过智能化的系统,营销员一般只需15分钟就能帮助客户完成全部投保与交费流程。
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