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数字普惠金融发展走向纵深

2019年11月12日 上午11:49

未来,数字普惠金融的发展方向如何选择?以G20数字普惠金融高级原则为指引,探索运用金融科技手段,缩小数字鸿沟,延伸金融服务的辐射半径,不断提升金融服务的覆盖面、可得性和满意度。

以金融科技赋能普惠金融,建行、农行、民生银行、平安产险等在榕金融机构持续发挥主力军和引领者的作用,积极探索普惠金融发展路径,在产品创新、服务提升、风控能力等多方面发力,不断提升金融服务深度和广度。

深耕普惠金融

服务覆盖面持续扩大

普惠金融是个大市场,也是篇大文章,支持民营企业和小微企业发展,是践行普惠金融的重要环节。近年来,福州各大金融机构将普惠金融作为发展战略之一,通过产品创新、科技赋能等方式扩大金融服务的覆盖面,提升金融服务的可获得性。

去年以来,建行福建省分行扎实推进“小行业、小企业”战略,持续提升“双小”的金融服务可获得性,创新推出“云电贷”“云税贷”“账户云贷”“抵押快贷”四大普惠金融产品,实现了贷款申请、审批、签约、支用、还款的全流程网络化、自助化操作,大大解决了困扰小微企业的成本问题和信息不对称问题。

结合金融科技发展的新特点和民营企业金融的新需求,民生银行福州分行立足福州区域特色,将民营企业细分为大型战略民企、中小民企和小微民企三类,量体裁衣,支持闽企健康发展。

福州拓威机电设备有限公司是一家民营企业。为了满足客户的需求,民生银行福州分行为其提供了1个工作日内完成小微票据业务办理服务,降低了客户的财务成本。同时,还引导客户使用电子汇票系统,可有效解决伪票、票据遗失、漏盖章等问题,避免客户资金损失。

拥抱金融科技

金融普惠不断提速

在发展普惠金融的道路上,金融科技扮演着举足轻重的角色。近年来,在榕金融机构依托人工智能、区块链、云计算、大数据、物联网等先进技术,全面推进智慧金融机构建设,逐渐实现了金融服务的移动化、获客活客的场景化、风险防控的智能化以及服务平台的云端化。

“每年购买鲍鱼苗时都需要大量资金,以往贷款都要有城里的房子抵押或找公务员担保,现在我只要在手机银行上申请农行‘惠农e贷’,又快又方便,利率也很优惠。”今年,连江县黄岐镇大建村鲍鱼养殖户郑贤锋凭借水域滩涂养殖证,从农行福州分行顺利申请到了“惠农e贷”15万元纯信用贷款。

农行福州分行工作人员介绍,“惠农e贷”是一款服务于农户的互联网金融产品,无需抵押物,最高可贷30万元,审批后可在农行掌银、网上银行和自助终端上自行申请用款,实现“秒”级审批,即时到账,随借随还。截至目前,在郑贤锋所在的大建村已有120多户农户受益于“惠农e贷”,获得了1600多万元信贷金额。

以科技赋能场景化服务。平安产险推出了财险理赔机器人,深度应用AI技术,结合具体理赔场景,可完成智能报案、AI单证识别、查询、辅助定责定损等工作。据了解,财险理赔机器人可以实现智能报案,从报案到单证识别、查询案件,机器人报案件均时效仅1.78分钟,较人工坐席报案时效缩短了整整74.8%。

如今,金融科技已经成为普惠金融快速发展的有力支撑,不仅提高了金融机构的运营效率和风控能力,而且大大改变了银行与客户之间的互动方式,有效拓展了普惠金融的广度和深度。

 
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