“双十一”大战疯狂购物时应加强网络支付安全

■记者陈康
“双十一”淘宝购物大战即将拉开序幕，据不完全统计，经过网民一整天疯狂扫货，2014年11月11日天猫交易额突破571亿元，其中移动端交易额达到243亿元。

庞大网络支付数据的背后，不少市民也对网络支付的安全性提出了顾虑，特别是在网购支付高峰期，也让不法分子“趁机打劫”，如何才能确保在“双十一”大战中既抢到物美价廉的商品，还能确保卡内资金支付安全？本期兴业银行福州分行专家支招银行卡网络支付安全。

“目前，移动支付主要面临中毒、短信欺诈和手机丢失三大风险。”兴业银行福州分行工作人员提醒，特别是部分市民为方便支付，绑定的快捷支付，账户验证和支付的流程就进入了支付宝的后台系统，银行无法全面查询与掌握，需谨慎操作。

日前，市民张女士就碰见“糟心”的事。张女士在网购后，接到一自称是淘宝客服的电话，称张女士的订单有问题，需要办理退款，并给了张女士一个退款网址。张女士按照其提示的操作方法，在打开的网站里边输入了个人银行卡信息，随后卡上的2000多元的现金就不见了。更奇怪的是，在联系淘宝客服后，客服告知无退款这事，而且货物已发出，张女士方知自己遭遇网络诈骗。

兴业银行福州分行专家分析统计了几种网络常见诈骗手法：1.利用短信、下载等渠道植入手机支付病毒，从而偷窃账号密码；2.通过快捷支付盗取信用卡资金；3.伪造免费wifi盗取用户信息；4.利用木马程序截留网购资金等手法。

针对以上网络支付诈骗，兴业银行福州分行专家提醒广大市民，提高网络支付安全意识，安全支付要记牢：1.提防虚假客服，切勿泄漏动态码；2.关注支付安全，慎设账户密码；3.网络社交陷阱多，身份验证防诈骗；4.慎扫二维码，降低盗用风险；5.慎用公用wifi，保护账户安全；6.警惕低价陷阱，拒绝“钓鱼网站”；7.关注手机安全，谨防木马病毒；8.远离网络中介，严守个人信息；9.如遇问题勿急躁，合理应对降损失；10.提升安全意识，培养良好习惯。